Samen tillen Dawsongroup en IJskoud verhuurkoeling naar een hoger niveau
In de koelverhuur draait alles om betrouwbaarheid en snelheid. Maar hoe houd je als operations manager overzicht over een zeer groot aantal koel- en vriesunits, verspreid over de hele Benelux? Jan de Waard van Dawsongroup vond het antwoord in FreezerData van IJskoud. Samen met FreezerData-oprichter Henk Komin werkt hij mee aan een slimme, praktische en toekomstbestendige manier om koelinstallaties beter te monitoren.
Van pilot naar praktijk
“In de verhuurbranche ben je heel erg afhankelijk van de klant,” vertelt Operations Manager Benelux, Jan de Waard. “De ene partij loopt dagelijks een rondje langs de koelingen, de andere ziet het als ‘neerzetten en vergeten’. Maar als verhuurder moet jij áltijd klantvriendelijk blijven en paraat staan. Dat kan met FreezerData. Daarmee heb ik nu 24/7 inzicht in al mijn units. Het systeem geeft direct een seintje als er iets afwijkt, nog voordat de klant iets merkt.”
Wat begon als een pilot is inmiddels stevig uitgerold. Henk Komin vertelt: “We hebben verschillende typen installaties aangesloten en hebben in nauwe samenwerking ons product steeds verder ontwikkeld. Inmiddels zijn er voor Dawsongroup 25 installaties uitgerust met slimme sensoren, vooral bij de meest kritische klanten zoals farmaceutische bedrijven.” Jan de Waard voegt toe: “Zij eisen de hoogste betrouwbaarheid, zeker ook sinds de coronapandemie. Dankzij FreezerData leveren wij koeling die volledig gevalideerd en gecontroleerd is.”
Vertrouwen en inhoudelijke verdieping
De samenwerking tussen Dawsongroup en IJskoud is er een van wederzijds respect en gezamenlijke ontwikkeling. “Henk is iemand die echt naar je luistert,” vertelt De Waard. “Ik heb veel respect voor hoe hij zijn nek uitsteekt en blijft doorontwikkelen. Toen we bijvoorbeeld aangaven dat we graag direct data uit onze PLC-besturing wilden halen, heeft hij FreezerData daarop aangepast, in overleg met – en volgens specs van – de fabrikant.”
Henk Komin ziet die wisselwerking als essentieel voor innovatie: “Jan weet precies wat er in de praktijk nodig is. Door zijn feedback maken we FreezerData steeds beter afgestemd op mobiele verhuurtoepassingen. Zo maken we elkaar beter.”
Slimmer werken, minder afhankelijkheid
De voordelen zijn duidelijk: Jan de Waard kan met een klein team van monteurs een grote vloot draaiende houden. “Met vier monteurs kun je niet honderden units door de hele Benelux checken. FreezerData is mijn extra paar ogen. We kunnen veel pro-actiever werken, storingen voorkomen en zijn minder afhankelijk van derden.” Na enkele jaren van intensieve samenwerking groeit De Waards enthousiasme nog altijd: “Ik promoot FreezerData inmiddels actief bij klanten en collega’s. Mijn ambitie is om op een dag al mijn units van FreezerData te voorzien. Ik ben dus nog lang niet klaar met Henk en FreezerData. Samen blijven we verbeteren.”
Henk Komin: “Zo hoor ik het graag!”